Датчик кислородный (Лямбда-зонд) б/у для BMW X3 (F25)
с доставкой в Ленинск-Кузнецкий

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Быстро,качественно,вежливо.

Господа заказом и вашему отношению к работе доволен. Все было на высшем уровне. Единственное различее наименование товара и фото в каталоге отличается. Фото было моего радиатора а получил другой,но он подходит к моему авто. Спасибо за работу и с праздником вас.

Господа особая благодарность за упаковку,упаковали как "хрусталь"

Спасибо и Вас с Новым 2014 Годом! Работаете отлично спасибо за вовремя собранные заказы всего Вам хорошего и так держать!!!

Спасибо! товар доставлен и получен.