Рычаг подвески б/у для Nissan Teana I (J31)
с доставкой в Ленинск-Кузнецкий

Спасибо. Все ОК!

Спасибо. Все ОК!

Заказывал моторчик для дворника заднего стекла.
Полученный узел, полностью соответствует описанию и фото.
Доставлен за неделю.
Доволен.

Спасибо!

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Второй раз прибегнул к Вашим услугам: хотя и подзадержали на пару дней (в дороге где-то затерялась, деталь мелкая), но, во-первых, быстро нашли и ответили о наличии, а во-вторых, запросы в других местах без результата.

Выражаю слова благодарности компании за оперативную помощь в поиске и доставке заказа - насос ГУР (электроусилитель руля). Сотрудники компании очень быстро предложили мне деталь, удобный для меня способ оплаты и транспортную компанию. Деталь прекрасно подошла к модели моей машины. Если по воле судьбы мне придется еще раз обратиться за поиском какой-либо детали - я начну именно с этой компании. Желаю вашей фирме процветания и благодарных клиентов!!!